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Última atualização: 3 de novembro de 2026

Ao navegar ou comprar na loja TitanChef, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção.

1. Quem somos

A loja TitanChef é operada pela empresa identificada na página Informações de contato, onde constam razão social, CNPJ e endereço.

2. Cadastro e compra

  • Para comprar, você precisa ser maior de 18 anos e informar dados verdadeiros e completos.
  • O pedido só é confirmado após a aprovação do pagamento. Podemos cancelar pedidos com suspeita de fraude ou com dados inconsistentes, devolvendo integralmente qualquer valor pago.
  • Você é responsável por manter a senha da sua conta em sigilo.

3. Produtos, preços e ofertas

  • Fazemos o possível para que fotos e descrições sejam fiéis. Cores e acabamentos podem variar levemente conforme a tela.
  • Os preços estão em reais (R$). Ofertas e condições especiais, como "Pague 1, leve 2" e brindes, valem pelo prazo informado na página ou enquanto durarem os estoques.
  • Em caso de erro evidente de preço ou descrição, entraremos em contato antes do envio e você poderá escolher entre manter a compra pelo valor correto ou cancelar com reembolso integral.

4. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout. O parcelamento sem juros segue as condições informadas na página do produto e no checkout.

5. Entrega, trocas e devoluções

Prazos e condições de entrega estão na Política de frete. Trocas, devoluções, a garantia de 30 dias para testar e o direito de arrependimento estão na Política de reembolso.

6. Uso dos produtos

Siga o guia de uso e cuidados que acompanha o produto. Frigideiras e acessórios esquentam durante o uso: use luvas ao manusear no forno e mantenha longe do alcance de crianças.

7. Propriedade intelectual

Textos, imagens, vídeos, marcas e o logotipo TitanChef pertencem à loja ou a seus licenciadores e não podem ser copiados ou usados sem autorização.

8. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais segue a nossa Política de privacidade.

9. Responsabilidade

Nada nestes termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por instabilidades causadas por terceiros, como provedores de internet, nem por uso dos produtos em desacordo com as instruções.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos, e a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão.